沐鸣2首页孩子给网游充值 家长起诉平台要退款

　　现在以手机游戏为代表的网络游戏，参与者越来越年轻，有一些低龄儿童也沉迷于玩这类游戏，7岁的小波就用家长的手机给网络游戏进行了充值，那家长事后能把这钱要回来吗？日前，南京秦淮区人民检察院发布了一起刚审结的案件。

　　“小波是一个不满8周岁的小学二年级的学生，在去年3月到6月期间，小波借用他外公的手机，登录了微信的小游戏，并且向这个游戏充值了百余笔，共计4000多元。”南京市秦淮区人民法院速裁庭法官表示。

　　小波单笔充值在几元到几十元不等，其中还有不少充值失败了，但几个月下来也把外公手机里的余额都花光了。小波母亲发现这一情况后，向游戏平台进行了投诉，要求退款一直无果。于是，小波母亲起诉到了法院。

　　游戏公司辩称，这款游戏是小波外公实名认证的，小波不是账号的实际所有人，合同也已经履行完毕，实名人已经享受了平台提供的智力成果，平台没有任何过错，因此无需返还。

　　“通过考虑充值时间，基本上都是发生在放学之后以及居家学习期间；第二个充值频次，次数很多，但是成功率却很低，再结合小波妈妈事后的投诉行为，我们认为这个游戏充值行为符合未成年人的行为特征。另外我们又考虑到这个游戏虽然是实名制的，但是它没有人脸识别功能，也不能排除未成年人借用成年人的手机进行操作的。”法官表示。

　　根据民法典的规定，八周岁以下的儿童为无民事行为能力人，因此，小波自行给游戏充值行为无效；同时，考虑到小波的监护人存在监护不力的情形，法院酌情判定，游戏平台退还充值费用的80%。案件宣判后，双方都没有上诉，目前已履行完毕。

　　法官表示，《未成年人保护法》已经规定了，网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定标准，对游戏产品进行分类，做出适龄提示，采取技术措施，不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。

　　“小孩子有很多都是由爷爷奶奶外公外婆来代劳的，但是爷爷奶奶外公外婆，在帮助家长解决（带娃）后顾之忧的同时，家长也应当加强对孩子的监管。由于老年人对手机了解也不是太充分，不能时时关注孩子行为，所以家长一定要对孩子多关心。”法官表示。